« Gens qui rient, Gens qui pleurent »
LE SUJET
Les militaires parviennent à faire marcher leurs hommes au pas cadencé après beaucoup d'efforts, de hurlements et de fatigue. Par contre à la fin d'un beau spectacle, un public même très nombreux n'éprouve aucune difficulté pour applaudir en rythme. Pourquoi cette différence? La réponse est simple: "Les spectateurs ont le désir de montrer leur satisfaction et personne ne les oblige à le faire".
Comment motiver des collaborateurs ?
Comment humaniser les relations professionnelles?
En s'appuyant sur les travaux de Carl Rogers et sur ceux de la métapsychologie, Jacques Regard propose une carte des comportements à la fois originale et facile à utiliser pour déchiffrer et comprendre les attitudes des personnes qui nous entourent.
À partir des informations de cette carte, l'analyse active fournit les clefs pour obtenir le meilleur de ses collaborateurs et créer une ambiance positive de travail.
L'auteur dévoile également cette forme de harcèlement moral difficilement détecable et extrêmement pernicieuse qu'est l'hostilité dissimulée. Il indique de manière précise les moyens qu'utilise ce comportement pour saper le moral des hommes et détruire les organisations. Il propose des solutions simples pour repérer et éliminer cette importante source d'échecs, d'épuisement et de mal-être en général.
Ce livre vivant, né de l'expérience de l'auteur auprès de nombreuses organisations, montre sible. C'est une aide précieuse pour le lecqu'un authentique management centré sur la personne est posteur qui veut que son environnement de travail s'améliore et progresse en humanité.
L'AUTEUR
Jacques Regard , diplômé de l'École Spéciale de Préparations aux Affaires, a travaillé dans l'industrie électronique puis il a été enseignant, caméraman et réalisateur de courts-métrages. Après quatre années d'études et deux d'internat, il devient psychothérapeute et membre de l'Institut de recherche en métapsychologie de Palo-Alto en Californie.
En 1987 il fonde un organisme de formation continue, le CERH, où il intervient comme consultant en management relationnel pour des organismes privés, semi-publics et publics.
